Despachos
DESPACHOS
KAZÚ es una marca independiente que trabaja a baja escala, los pedidos no se despachan diariamente. Cada pieza se prepara, embala y agrupa para realizar los envíos en días determinados de la semana. Comprar un producto no implica un despacho inmediato.
🎁 ENVÍO GRATIS
El envío gratuito se aplica automáticamente en el carro bajo las siguientes condiciones:
🇨🇱 ENVÍOS DENTRO DE CHILE
Preparación y despacho
El tiempo de despacho corresponde al período de preparación en el taller. El tiempo de transporte comienza únicamente cuando el pedido es recibido por la empresa de envío. Los tiempos de entrega final dependen exclusivamente de la empresa transportista y pueden variar según el destino o períodos de alta demanda.
Datos de despacho
✈️ ENVÍOS INTERNACIONALES
Preparación y tránsito
Los impuestos de importación, aranceles o tasas aduaneras aplicados por el país de destino no están incluidos en el valor del producto ni en el envío. Estos costos son responsabilidad total del comprador, quien debe informarse de las normas de internación de su propio país.
⏱️ ¿NECESITAS TU PEDIDO PARA UNA FECHA ESPECÍFICA?
Si necesitas recibir tu pedido antes de un día determinado (para un regalo o viaje), consúltanos antes de comprar para verificar si es factible cumplir con tus tiempos. No podemos garantizarte una fecha exacta de entrega si no se coordina previamente, ya que la logística final depende de terceros. Si tienes dudas, escríbenos a kazu.maker@gmail.com o directo a nuestro WhatsApp.
KAZÚ es una marca independiente que trabaja a baja escala, los pedidos no se despachan diariamente. Cada pieza se prepara, embala y agrupa para realizar los envíos en días determinados de la semana. Comprar un producto no implica un despacho inmediato.
🎁 ENVÍO GRATIS
El envío gratuito se aplica automáticamente en el carro bajo las siguientes condiciones:
- Región Metropolitana: En compras sobre $70.000 CLP.
- Otras Regiones de Chile: En compras sobre $100.000 CLP.
Este beneficio aplica exclusivamente para envíos dentro del territorio chileno.
🇨🇱 ENVÍOS DENTRO DE CHILE
Preparación y despacho
- Plazo de procesamiento: Todos los pedidos se preparan y entregan al transportista en un plazo de hasta 5 días hábiles después de realizada la compra.
- Corte de envíos: Si tu compra se realiza un día de despacho o posterior al horario de corte, se programará automáticamente para el siguiente día de envío del calendario de KAZÚ.
- Seguimiento: La fecha de compra y la fecha de despacho son instancias diferentes. Una vez que tu pedido sea entregado a la empresa de transporte, recibirás el código de seguimiento en tu correo apenas esté disponible.
El tiempo de despacho corresponde al período de preparación en el taller. El tiempo de transporte comienza únicamente cuando el pedido es recibido por la empresa de envío. Los tiempos de entrega final dependen exclusivamente de la empresa transportista y pueden variar según el destino o períodos de alta demanda.
Empresas de envío:
- Santiago (RM): Paket.cl
- Regiones: Starken.
- Si necesitas utilizar otro medio de transporte, por favor consúltanos por correo o WhatsApp antes de realizar la compra.
Puedes seleccionar la opción de retiro en tienda al momento de pagar. Te avisaremos vía e-mail o WhatsApp cuando tu pedido esté listo. Por favor, no acudas a retirar antes de recibir esta confirmación, ya que tu pieza podría no estar disponible.
Datos de despacho
Es responsabilidad exclusiva del cliente ingresar correctamente los datos de entrega (Nombre, dirección, comuna y teléfono). Si deseas envío a sucursal, debes indicar el nombre y dirección exacta de la sucursal de Starken seleccionada, no tu dirección particular.
✈️ ENVÍOS INTERNACIONALES
Preparación y tránsito
- Los pedidos internacionales conllevan una preparación de documentación especial, por lo que se despachan en un plazo de hasta 5 días hábiles.
- Los tiempos de entrega internacionales son solo referenciales y pueden variar por aduanas, restricciones del país o disponibilidad del servicio.
Los impuestos de importación, aranceles o tasas aduaneras aplicados por el país de destino no están incluidos en el valor del producto ni en el envío. Estos costos son responsabilidad total del comprador, quien debe informarse de las normas de internación de su propio país.
⏱️ ¿NECESITAS TU PEDIDO PARA UNA FECHA ESPECÍFICA?
Si necesitas recibir tu pedido antes de un día determinado (para un regalo o viaje), consúltanos antes de comprar para verificar si es factible cumplir con tus tiempos. No podemos garantizarte una fecha exacta de entrega si no se coordina previamente, ya que la logística final depende de terceros. Si tienes dudas, escríbenos a kazu.maker@gmail.com o directo a nuestro WhatsApp.